ご購入の前に
商品について
・こちらに掲載しているものは全て手作りとなります。
1点1点お作りしているため、写真と実物で質感などが違うことがあります。
・天然石を使用しているものに関しては、写真と実物とで若干色合いが異なる場合がございます。
・店舗と在庫連動しているものは、タイミングによりご購入できないことがございます。申し訳ございませんが、その場合はご購入はキャンセルさせていただきます。
・金属アレルギーをお持ちで、お肌に合わない方はご注文をお控えください。チタン、サージカルステンレスのご用意はありますので、そちらで大丈夫な方は購入時に選択をお願いいたします。
以上、ご理解ご了承の上でご購入くださいますようお願いいたします。
発送について
・購入手続きがお済みになった日から営業日内5-10日で発送いたします。
業務が立て込み遅れる場合は個別に改めてメールをいたします。
・サイズ変更やメッキ仕上げを選択された場合は、ご購入から5週間ほどお時間をいただきます。
・ヤマト運輸(宅急便コンパクト)
日時指定が可能です。
その場合はご購入日から1週間以降の日時で指定していただくようお願いいたします。
午前中(8-12時)、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時
・ヤマト運輸(こねこ便)
日時指定不可、ポスト投函となります。
荷物の紛失や破損等は当店では保証はできかねますのでご了承ください。
・20000円以上のご購入で送料無料とさせていただきます。
その場合は宅急便コンパクトでの配送となります。
【ギフトラッピングについて】
ギフトラッピングご希望の方はご購入手続きの際に表示されるオプションで「希望する」を選択してください。 専用の箱に入れ、お渡し用の手提げ袋をおつけしております。
ギフトラッピングの場合は「宅急便コンパクト」での配送を推奨いたします。
お手入れについて
使用後は汗や汚れを乾いた布でふき取って、ホコリや湿気を避けて保管をお願いいたします。
市販のクリーナーをご使用になるか、重曹や中世洗剤で優しくこすり洗いをし、すぐ水気をふき取ってください。パールや天然石を使用している商品はその部分を強くこすらないようにして洗浄してください。液体系金属クリーナーはパールなどの有機物には付着しないようお気をつけください。
ご家庭でのメンテナンスでは行き届かない汚れや、ご自身でのメンテナンスが心配な場合、当店でクリーニングできます。
修理やサイズ変更もお受けしております。
お気軽にお問い合わせください。
下記ボタンにより詳しく記載しております。
オーダーについて
当店の品物は金種の変更も可能です。
(シルバーや真鍮から、K18、プラチナなど)
また、フルオーダーメイドや、
当店以外でご購入された品物の修理、リフォームも
お受けしております。
お気軽にご相談ください。
下記ボタンにより詳しく記載しております。
返品交換について
お客様都合による返品・交換は基本的にはご対応できません。
詳しくは「特定商取引法による表記」ページよりご確認ください。
その他商品について不明な点、質問等ありましたらお気軽にお問い合わせください。